Depok, 27 Juli 2026 – PT PLN (Persero) UP3 Depok mengingatkan seluruh pelanggan pascabayar bahwa 27 Juli 2026 merupakan hari terakhir pelaksanaan Swadaya Catat Angka Meter (SWACAM) periode Juli. Melalui fitur SWACAM di aplikasi PLN Mobile, pelanggan dapat melakukan pencatatan angka stand meter listrik secara mandiri setiap tanggal 23 hingga 27 setiap bulannya, sehingga tagihan listrik yang diterima lebih akurat sesuai dengan pemakaian aktual.
Program SWACAM merupakan salah satu inovasi layanan digital PLN yang memberikan kemudahan kepada pelanggan untuk berpartisipasi aktif dalam proses pencatatan konsumsi listrik. Selain memastikan akurasi tagihan, pelanggan juga dapat menghindari estimasi pemakaian apabila petugas tidak dapat melakukan pembacaan meter secara langsung.
Manager PLN UP3 Depok Gebyar Pandito mengimbau seluruh pelanggan agar memanfaatkan hari terakhir periode SWACAM dengan sebaik-baiknya. “Hari ini merupakan kesempatan terakhir bagi pelanggan untuk melakukan SWACAM periode Juli. Kami mengajak seluruh pelanggan pascabayar untuk segera mengunggah foto stand meter melalui aplikasi PLN Mobile sebelum periode berakhir.
Dengan SWACAM, pelanggan dapat memastikan tagihan listrik dihitung berdasarkan angka meter aktual, sekaligus mendukung transformasi layanan digital PLN yang semakin mudah, cepat, dan transparan,” ujar Gebyar.
Gebyar menambahkan bahwa proses SWACAM sangat sederhana. Pelanggan cukup membuka aplikasi PLN Mobile, memilih menu Catat Meter Mandiri (SWACAM), kemudian mengambil foto angka stand meter sesuai petunjuk dan mengirimkannya. Seluruh proses dapat dilakukan dalam hitungan menit tanpa harus menunggu kedatangan petugas.
Salah satu pelanggan PLN di Kota Depok, Rina Pratiwi, mengaku rutin memanfaatkan fitur SWACAM setiap bulan karena dinilai praktis dan memberikan rasa tenang terhadap tagihan listrik yang diterima. “Saya selalu menggunakan SWACAM tanggal 23 sampai 27 setiap bulan. Caranya mudah, hanya beberapa menit lewat PLN Mobile. Saya jadi lebih yakin tagihan sesuai pemakaian listrik di rumah, sekaligus tidak perlu khawatir jika sedang tidak berada di rumah saat jadwal pencatatan meter,” ungkap Rina.
Sementara itu, General Manager PLN UID Jawa Barat Muhammad Joharifin menyampaikan bahwa SWACAM merupakan bagian dari komitmen PLN dalam menghadirkan layanan berbasis digital yang semakin berorientasi pada kebutuhan pelanggan. “Transformasi digital yang dilakukan PLN bertujuan memberikan pengalaman layanan yang semakin baik bagi pelanggan. Melalui SWACAM, pelanggan tidak hanya memperoleh kemudahan dalam proses pencatatan meter, tetapi juga turut berperan aktif dalam memastikan akurasi data konsumsi listrik. Kami mengajak seluruh pelanggan untuk membiasakan melakukan SWACAM secara rutin setiap tanggal 23 hingga 27 setiap bulan melalui PLN Mobile,” kata Muhammad Joharifin.
PLN terus mengembangkan berbagai layanan digital melalui aplikasi PLN Mobile guna menghadirkan pelayanan yang lebih mudah, cepat, dan transparan. Dengan melakukan SWACAM secara rutin setiap bulan, pelanggan dapat menikmati pengalaman layanan kelistrikan yang semakin praktis sekaligus mendukung transformasi digital PLN menuju pelayanan berkelas dunia.
